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Casos de posventa6 min de lectura34 s

Lynk & Co 900: interfaz rusa y compatibilidad

Una demostración del Lynk & Co 900 muestra una interfaz rusa y recuerda que cada modelo debe verificarse.

Usar una prueba real, no una promesa universal

El video muestra un Lynk & Co 900 en ruso y las funciones visibles. Respalda esa unidad y demostración, no todos los coches chinos o versiones.

La compatibilidad cambia según modelo y software

Generación de hardware, versión, cuentas y actualizaciones afectan el idioma. Confirme año, versión, software y funciones antes de prometer localización.

Probar las funciones que necesita el mercado

Compruebe por separado menús, ajustes, voz, navegación, medios, conectividad y actualizaciones. Registre lo probado; una pantalla traducida no prueba localización completa.

Preparar una solicitud precisa

Envíe modelo, año, cantidad, destino, puerto e idioma, junto con funciones esenciales. Zebra Motors podrá comprobar la opción disponible para ese pedido.

Crear una matriz de aceptación del idioma

Enumere y pruebe por separado menús, cuadro, voz, navegación, Bluetooth, radio, aplicación, cuenta, servicios, teclado, unidades y OTA. Marque cada elemento como soporte original, localización aprobada, traducción parcial, no disponible o no probado. Así “ruso disponible” no oculta carencias.

Guarde año, versión, hardware, software y fecha de prueba. Pregunte qué ocurre tras restablecer, cambiar cuenta o actualizar y quién restaura la configuración. Si la localización forma parte de la venta, incluya funciones aceptadas y soporte en el pedido. La demostración será evidencia de un alcance definido.

Incluir el alcance del idioma en la venta

El pedido debe indicar idioma, pantallas o funciones, si la solución es original o añadida, método de prueba y soporte posterior. Si navegación, servicios o aplicación dependen de región o cuenta, descríbalo. No prometa “ruso completo” sin probar todo en el hardware y software exactos.

Entregue al distribuidor la matriz y las instrucciones de recuperación. Servirán si un reinicio o actualización cambia el sistema y permitirán explicar funciones reales al cliente final.

Preguntas de importadores

¿Todos los coches chinos pueden ponerse en ruso?

No existe una promesa universal; hay que revisar modelo, hardware y software.

¿Una actualización puede cambiar el idioma?

Puede ocurrir según el sistema. Pregunte cómo se gestionan actualizaciones y soporte.